Bezahlung & anderes

Bezahlung und anderes

 - auch per deutsche Banküberweisung oder bar nach Kreditkarten Garantie

Gruppenbesichtigungen

Um Ihre Reservierung zu garantieren, brauchen wir eine Anzahlung.  Nachdem wir zusammengestellt haben, welche Dienstleistungen Sie bestellen möchten, nennen wir Ihnen die Höhe der Anzahlung. Sie können dann entweder nur diese Anzahlung begleichen oder den gesamten Betrag.  Wir haben vor kurzem auch ein Konto in Deutschland eingerichtet: sie können also den Betrag auch direkt auf dieses Konto überweisen.  Wir schicken Ihnen eine Rechnung mit allen Angaben.  Oder Sie können auch Ihre Kreditkarte ( Mastercard oder Visa) benutzen. 

Danach bekommen Sie einen "Voucher" von uns durch E-Mail zugeschickt, den Sie dann an der vereinbarten Stelle vorzeigen.   Die Bezahlung des Restbetrags erfolgt erst an Ort und Stelle, in bar (Euro oder CZK) oder mit Kreditkarte.

Privater Fremdenführer

Auch hier brauchen wir eine Anzahlung, um eine feste Reservierung machen zu können. Allerdings wird der Restbetrag dann an Ihren Fremdenführer ausgezahlt - am besten in bar (in CZK oder EUR).  Falls Sie lieber mit Kreditkarte oder per Überweisung zahlen wollen, sagen Sie uns bitte vorher Bescheid.  Ihr Fremdenführer wird nicht die notwendigen Kartenleser dabei haben, um die Kreditkartenzahlung durchführen zu können.

Die Anzahlung kann nicht rückerstattet werden.   Aber sollten Sie alles bezahlt haben und mindestens 5 Tage vorher storniert haben, bekommen Sie natürlich, bis auf die Anzahlung, alles zurück. 

Um die Angaben Ihrer Kreditkarte zu schützen, haben wir ein elektronisches Formular ausgearbeitet.  Die eingegebenen Informationen werden in einen Code umgewandelt und und direkt an uns gesandt, ohne daß sie jemand unterwegs lesen kann.

Das sichere Kreditkartenformular